隐私政策
最近更新时间:2026 年 05 月 04 日
这份隐私政策主要说明你在注册账号、上传论文、提交毕设需求、下单和下载结果时,我们会收集哪些信息、怎么使用这些信息,以及你可以怎样管理自己的数据。
1. 我们会收集哪些信息
为了提供账号登录、订单支付、论文服务、毕设服务、文件下载和售后沟通等服务,我们可能收集你主动提交的信息,包括账号信息、手机号、邮箱、微信或其他联系方式、订单信息、上传文件、补充要求和沟通记录。
在你以游客身份下单论文服务时,我们还会记录浏览器访问令牌、订单号和你填写的联系方式,用于识别当前订单、同步最新进度和提供后续下载入口。
2. 我们如何使用这些信息
我们会将上述信息用于创建和管理账号、生成订单、完成支付回调、保存你上传的文件、安排服务进度、生成下载结果、提供客服支持、排查故障以及防止滥用和欺诈。
如果你已经登录,论文服务订单会自动归集到当前账号下,方便你统一查看毕设服务、论文服务和下载记录;如果你未登录,我们会在当前浏览器和订单信息范围内保留必要的访问能力。
3. 上传文件和处理内容的使用方式
你上传的论文、项目资料、说明文档和补充内容,只会在完成当前订单、生成结果文件、售后修改和必要问题排查的范围内使用。
如果你选择论文服务,平台可能对论文内容进行解析、结构整理、文本改写、提纲提炼或生成答辩材料;如果你选择毕设服务,平台会在项目需求、模板和规则范围内整理你提交的题目、功能要求和相关资料。
4. 第三方服务与数据共享
为了完成支付、文件存储、内容处理、模型调用和基础设施运维,平台可能接入第三方支付机构、云存储服务商、模型服务商和服务器供应商。
我们仅会在完成服务所必需的范围内向第三方提供相关数据,并要求其按照适用法律和合同约定进行保护。除法律法规要求、争议处理或你明确授权外,我们不会将你的上传内容对外公开出售或任意披露。
5. Cookie 与游客订单识别
当你以游客身份提交论文服务订单时,平台会在当前浏览器写入必要的识别信息,用于记住这笔订单、刷新最新进度和提供下载入口。
这类识别信息不会直接公开展示你的论文内容,但如果你清除浏览器缓存、切换设备或更换浏览器,可能会影响游客订单的连续访问。此时你可以结合订单号和已填写的联系方式联系平台协助处理。
6. 数据保存期限
我们会在实现服务目的所需的最短合理期限内保存账号、订单、上传文件、交付结果和必要日志。超出保存期限后,我们会根据业务需要、争议处理、法律要求和系统运维安排,删除或做匿名化处理。
如你申请删除账号或相关订单资料,在不影响已完成交易留存、争议处理、风控排查和法律法规要求的前提下,我们会在合理期限内处理。
7. 数据安全
我们会采取访问控制、权限隔离、传输保护、最小授权和日志审计等合理措施,尽力保护你的信息安全。
但你也应理解,互联网环境并非绝对安全。请妥善保管你的账号凭证、下载文件和本地设备,避免在公共环境中泄露订单、论文内容或交付结果。
8. 你的权利
你可以根据平台现有功能查看、修改账号信息,或通过客服申请查询与你订单相关的必要记录。
如你对平台处理你的个人信息有疑问,或希望申请删除、纠正、限制处理相关信息,可通过平台展示的客服联系方式与我们联系,我们会在合理范围内处理。
9. 未成年人说明
若你属于未成年人,请在监护人知情并同意的前提下使用平台服务。若平台发现存在明显不适当的未成年人使用情形,可能会暂停相关服务或要求补充说明。
10. 政策更新
当服务范围、处理方式、第三方供应商或合规要求发生变化时,我们可能更新本隐私政策。更新后的版本会在平台页面展示,继续使用服务即表示你已阅读并理解更新内容。